Optimisme, innovation, et esprit client, clés du succès...
Mesdames, Messieurs,
L’Agglomération, dans la conduite de ses politiques publiques, tient sa force, indiscutablement, de l’énergie et de la vitalité de son tissu économique, de ses entreprises, industries, commerces… des femmes et des hommes qui font battre le cœur économique du Grand Sénonais.
C’est pourquoi il nous tient de créer, de préserver et de développer les relations, les échanges et les rencontres entre les acteurs publics que nous sommes et les forces vives du territoire que vous représentez toutes et tous.
Aussi, nous avons souhaité imaginer une nouvelle forme de relation de proximité, ayant pour ambition certes de tous nous retrouver lors d’un moment de convivialité, mais aussi de nous permettre, collectivement, de réfléchir sur les grands sujets économiques, sur les différentes révolutions que nous connaissons (environnementales, sociétales, numériques, industrielles) ou tout simplement recevoir, le temps d’une soirée, une personnalité qui de par son vécu et son parcours, nous livrera ses expériences, conseils ou sentiments sur sa vision de l’économie, de l’entreprenariat, de la société.
C’est tout l’enjeu des « Rencontres éco du Grand Sénonais » que nous lancerons lundi 12 juin prochain, à 19h30 à l’Amphi, et où nous aurons le plaisir de recevoir Monsieur Philippe BLOCH, fondateur de la chaîne Colombus Café, animateur sur BFM Business et auteur de nombreux best-sellers de la littérature économique.
Autour du sujet « Optimisme, innovation, et esprit client, clés du succès », Philippe BLOCH nous livrera sa vision des révolutions touchant le monde de l’économie, accélérées avec la crise sanitaire et qui obligent les entreprises et les organisations à se réinventer en permanence autour d’un projet partagé par toutes et tous mais toujours avec optimisme, en plaçant la satisfaction client au cœur du projet d’entreprise.
Nous vous attendons donc nombreuses et nombreux à cette première rencontre économique, dans le Grand Sénonais, le 12 juin prochain !
Marc BOTIN
Président de la Communauté d’Agglomération du Grand Sénonais,
Maire de Dixmont
Clarisse QUENTIN
Vice-Présidente chargée du développement économique, de l’emploi et de la formation,
Premier adjoint au Maire de Sens,
Philippe
Bloch
Animateur de l'émission "Connecte Ta Boîte"
Philippe Bloch est depuis plus de trente-cinq ans un entrepreneur et un observateur avisé du monde de l’entreprise.
Fondateur notamment de la chaîne Columbus Café, qui compte aujourd’hui 300 points de vente en France, au Canada et au Moyen-Orient, il accompagne aujourd’hui quelques startups.
Auteur notamment du best-seller « Service compris », vendu à 500.000 exemplaires depuis sa sortie en 1986, il a également publié « Bienheureux les fêlés… », « Opération Boomerang » sous-titré « 365 idées pour faire revenir vos clients à l’heure d’internet », « Ne me dites plus jamais bon courage ! », « Tout va mal… Je vais bien ! », « Startup Academy » et plus récemment « Ce sera mieux après… Sauf si on est trop cons ! ».
Il a animé chaque week-end pendant quatorze ans sur BFM Business l’émission TV/radio « L’Entreprise BFM » consacrée aux entrepreneurs, puis « Impact PME » en partenariat avec la CPME.
Son émission « Connecte ta Boîte » consacrée à la numérisation des TPE PME a démarré sur BFMTV en février 2021.
Conférence de Philippe Bloch
La crise sanitaire a été un puissant accélérateur de nombreuses évolutions déjà en œuvre en France et dans un monde aujourd’hui qualifié de VUCA (Volatile, Incertain, Complexe et Ambigu).
Numérisation, uberisation, nouveaux modèles économiques, transformation des métiers et des organisations, remises en cause, quête de sens, transition écologique, nouvelles attentes de nos clients internes et externes, primauté de l’expérience client, etc.
Soit autant de réalités nouvelles qui obligent les entreprises et les organisations à se réinventer en permanence autour d’un projet partagé par toutes et tous.
D’où l’importance de penser autrement et de développer une culture entrepreneuriale (intrapreneuriale) à tous les niveaux de l’entreprise.
Mais aussi d’affronter ce nouveau monde post-Covid avec optimisme. Pour réussir, bannissons donc les : « Ca ne marchera jamais, C’était mieux avant, bon courage, Ce problème c’est que, On a toujours fait comme ça… ».
Et faisons la différence en mettant le client (interne comme externe) au cœur, en dépassant ses attentes, en l’enthousiasmant, en lui simplifiant la vie (même si cela revient à compliquer la nôtre).
Fondateur de Columbus Café, auteur de nombreux best-sellers et animateur sur BFM Business, Philippe Bloch évoquera l’ensemble de ces sujets dans sa conférence du 12 juin 2023.
Programme et réservations
La conférence se déroulera à l'Amphi 90 Rue Victor Guichard à Sens (89).
- Ouverture des portes : 19H
- Début de la conférence : 19H30
Cet évènement sera suivi par un cocktail dinatoire.
Le nombre de places étant limité à 200, les réservations sont obligatoires.
Réservation gratuite en cliquant sur le lien ci-dessous "Obtenir son invitation"
il est possible d'être accompagné par 2 personnes au maximum à enregistrer lors de votre inscription.
Pour toutes questions
Francis Sarlin: 06.08.78.07.77
